12306回應高鐵座椅不衛生（高鐵座椅不能調節壞了怎麼辦）

本篇文章給大家談談12306回應高鐵座椅不衛生，以及高鐵座椅不能調節壞了怎麼辦對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、高鐵座位怎麼回正
• 2、高鐵座位壞的能投訴嗎
• 3、高鐵上的無障礙衛生間是怎麼使用的?
• 4、12306客服回應“高鐵不賣衛生巾”,為何有的列車可以售賣衛生巾?_百度...
• 5、為什麼高鐵上不售賣衛生巾
• 6、12306客服回應“高鐵不賣衛生巾”,為什麼有的列車就可以售賣衛生巾...

高鐵座位怎麼回正

高鐵二等座的座椅：座椅的扶手位置有個按鈕，用手將這個按鈕往上掰，接著把自己的身體靠在靠背上，調節到自己覺得舒服的位置，調節好斜度之後，松開按鈕即可。如果需要將座椅靠背復位的，用手往上掰住按鈕，然後將自己的後背離開座椅靠背，靠背就會慢慢彈回來。

在高鐵車廂內，座椅的調節方式主要有兩種：把手調節和按鈕調節。 對於二等座，乘客需要通過把手調節來調整座椅。操作方法是將把手向外推動，然後依靠靠背，向下壓以達到想要的角度，調節完成後松開把手即可。 對於其他座位，乘客可以通過按鈕來調節座椅的靠背傾斜度。

一等座的調整方式：一等座的座椅旁邊有個按鈕，按住按鈕，後背往後輕輕一頂，就可將座位調整得更斜。長時間按是回復原位。二等座的調整方式：二等座的座椅旁邊有個可以扳動的按鈕，這個位置和一等座有區別，它位於座位手柄頂端，按住這個按鈕，身體稍微往後靠就可以調整了。

一般二等座是把手調節，其他是按鈕調節。把手調節：將把手往外扳動，倚著靠背，往下壓，調節好想要的角度後松開按鈕。按鈕調節：用於調節座椅靠背的傾斜程度，按住黑色按鍵（在把手內側），用後背往後輕輕一頂，就可將座位調整的更斜。要一下下的來，長時間按是回復原位。

調整高鐵座位可以長按按鈕利用身體向後調節座位，下車前按按鈕恢復原位即可。一等座 一等座旁有一個按鈕，長按這個按鈕，用身體往後靠調到適合的位置後松開按鈕即可。二等座 二等座位旁有一個可以扳動的按鈕，扳動這個按鈕，身體往後靠，即可調整座位靠背。

一般高鐵座椅調整在你座位扶手（可能在左側或右側）上面有兩個圓形按鈕，按下其中一個的同時你的身體向後靠，靠背就會隨之傾斜了，當你需要讓其恢復原狀時，同樣按住這個按鈕，但身體別向後靠，靠背就回來了。

高鐵座位壞的能投訴嗎

可以。根據查詢投訴直通車網顯示，旅客乘坐高鐵列車時，票價裏包括人身保險，座位在乘車其間歸消費者使用，如果座位壞，會對人身造成危害，找到列車乘務人員，調換座位，乘務人員不處理，可以投訴到12306網站或者到列車所屬的鐵路局投訴。

根據查詢中國高鐵網官網顯示。如果發現自己的座位是壞的，可以向車上的乘務員說明情況，並請求更換位置或要求賠償。

高鐵座位壞的是能投訴的。高鐵座位壞了的情況下很少見，遇到了高鐵座位壞的情況下，可以告訴乘務員，然後讓他們給你修一下子，如果他們真的特別態度惡劣，不給你修的情況下，確實是可以投訴這種情況的，是完全可以的。

投訴途徑 如果您在乘坐高鐵過程中遇到了問題，可以選擇向高鐵相關部門投訴，以便及時解決問題。

買高鐵票上車發現了自己座位是壞的，可以申請更換位置的。找車上的乘務員說明情況。如果更換不了自己同等價位的座位，可以要求賠償。

高鐵上的無障礙衛生間是怎麼使用的?

1、首先，避免尷尬第一步在進入衛生間前確認衛生間是否有人正在使用。衛生間的門前都有一個四角鎖指示蓋如果衛生間內有人使用並上鎖指示蓋會顯示紅色“有人”如果無人使用，則會顯示綠色“無人”。進入衛生間後可別忘了關上並鎖緊門將門鎖向左扭遮住紅色小圓點，把尷尬隔離在門外。

2、無障礙衛生間需要輕輕按壓門上按鈕，門就會自動打開，關門也是同理，不需要拖拽。06 為什麼高鐵上不能吸煙 動車組列車是全封閉構造，為確保旅客安全，動車組全列禁止吸煙，列車上安裝有煙感報警器，吸煙會造成列車降速或緊急停車。

3、第一步：進入洗手間一定要記住第一時間鎖門。復興號多功能洗手間，16節長編組列車的一般在8號車廂，8節短編組列車的一般在5號車廂。開門時，點擊綠色按鈕即可自動打開；關門時手動逆時針旋轉門鎖即可鎖閉。

4、高鐵衛生間使用方法：首先進入衛生間有門的開關，紅色箭頭為關，進去衛生間先關上，如廁完在向綠色方向鈕。其次是洗手液體擠壓，要按鐵環，而不是通常洗手液盒的按壓，一按就能出洗手液。

12306客服回應“高鐵不賣衛生巾”,為何有的列車可以售賣衛生巾?_百度...

1、鐵路12306的客服對這種情況進行了解釋稱，國內總共有18個鐵路局，每個鐵路局對商品的采購標準是不大相同的，基本上都有各自的一套標準。比如說女子乘坐的高鐵就沒有衛生巾售賣，而昆明的高鐵上卻有衛生巾。再比如說，有一些鐵路上會售賣充電寶，但有一些列車卻沒有。

2、客服表示這些物品是私人物品，而且是衛生間的用品，不能夠售賣，而且每個人的體質不一樣。

3、這樣的現象大多跟國家鐵路局的相關標準有關，因為衛生巾這種生活用品並沒有明確的指示要求火車不允許售賣或者放開售賣，沒有如此嚴格的規定便導致火車上售賣衛生巾的情況有所不同。昆明火車上售賣的衛生巾讓大家感受到了該段鐵路相關工作人員的暖心，讓大家對其有了不一樣的感受。

為什麼高鐵上不售賣衛生巾

高鐵上不賣衛生巾。12306相關客服回應，衛生巾屬於私人用品，不售賣。提供應急物品，讓更多人更有尊嚴地被對待，火車上要不要售賣衛生巾，這是鐵路方要自行考慮的，但是在火車上提供衛生巾的必要性是毫無置疑的，因為衛生巾屬於應急物品，如果暫時無法進行售賣，也可以通過其他方式來提供。

而有的網友認為高鐵上的空間有限，而每個乘客的需求不一樣，哪怕是衛生巾，高鐵認為衛生巾的銷量不高，可以選擇不賣，這是人家的權利。更何況，女性應該為自己負責，如果自己例假來了，應該算計好時間，做好充足的準備。

我個人認為高鐵不應該售賣衛生巾，原因很簡單，因為需求少。別跟我說什麼有的線路都銷售過萬了，你自己都說了是有的線路！怎麼說呢，我的觀點就是高鐵不應該售賣衛生巾！因為銷量不行，註意，網絡上有人說高鐵衛生巾銷量過萬，那只是昆鐵那條線路，並不是全國的。

一女子稱高鐵上來例假買不了衛生巾，高鐵上不賣衛生巾是因為高鐵的行駛時間比較短，所以他們沒辦法建議售賣衛生巾。而且很多人都覺得衛生巾是女子的私人物品，所以不應該在這種場所售賣，對於這一系列的說法，網友們普遍都表示不認可。

事後這位女乘客向官方反映了這件事，而客服人員的回應則是：衛生巾屬於私人物品，不方便在高鐵上售賣，因為行駛時間並不長，所以建議乘客自己準備。

12306客服回應“高鐵不賣衛生巾”,為什麼有的列車就可以售賣衛生巾...

1、主要是因為全國有18個鐵路局車商品的采購標準不盡相同，換一句話來說就是除開部分餐車服務被包情況之下，每個鐵路局都有自己一套標準規定哪些東西可以收買，哪些東西不可以收買，充電寶在有的列車可以賣，有的卻不行，每個鐵路局相關規定不一樣，這就導致出現了這種情況。

2、鐵路12306的客服對這種情況進行了解釋稱，國內總共有18個鐵路局，每個鐵路局對商品的采購標準是不大相同的，基本上都有各自的一套標準。比如說女子乘坐的高鐵就沒有衛生巾售賣，而昆明的高鐵上卻有衛生巾。再比如說，有一些鐵路上會售賣充電寶，但有一些列車卻沒有。

3、客服表示這些物品是私人物品，而且是衛生間的用品，不能夠售賣，而且每個人的體質不一樣。

4、坐高鐵時如果突然來月經，但是身上又沒有攜帶衛生巾的話，會引起很大的尷尬，而這件事情也在網絡上引起了很大爭議，一小片衛生巾人滿為患的高鐵上竟然沒有售賣，而且一些高鐵官方客服還回憶衛生巾屬於私人物品，高鐵上是不會售賣的。

5、而客服的回應顯然會引起女性乘客更激烈的反抗情緒，讓大家認為高鐵並不關懷女性，甚至有月經歧視。因此我希望高鐵能夠準備衛生巾售賣，畢竟這種東西可能銷量不高，但它存在的價值很高，所以我認為可以售賣衛生巾，並且可以賣得貴一些。

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